【記者張育誠報導】剛於昨日11/27熱鬧開幕的德安百貨，今日下午將近五點傳出地下室停車場的一部電梯上昇至3樓突然墜落至2樓，停止後電梯不上反降，原本欲往2樓以上其他樓層的消費者，紛紛在2樓電梯門開後奪門而出，全部的人因這突如其來的下降嚇得臉色發白，直呼『簡直嚇死人了』、『以後再也不來了』、『真是命大』。

根據本台聽眾郭小姐表示，她與家人小孩28日（六）下午將近五點來到剛開幕的德安百貨，車子停在B2停車場，搭上地下室停車場的一部電梯要到8樓賣場，當時電梯內滿滿的消費者，結果電梯上昇至3樓，突然電梯震盪一下後就往下墜落，一群人都還來不及反應尖叫時，電梯已降到2樓，此時電梯面板顯示是下樓，而電梯門就在2樓打開。郭小姐表示，電梯內不管大人、小孩一臉驚恐，奪門而出，她說還好電梯有停住，也才下降一個樓層，不然後果真是難以想像。

記者想該公司林店長查證此事，林店長表示，德安百貨台南店為了新開幕，才發了兩、三佰萬全面檢查、維修全館電梯，她也為今天的意外深表抱歉，也會再全面檢徹，讓消費者有更安全的購物環境。