【記者林忠平台南報導】針對台南市觀光旅遊局,市議員陳怡珍質詢觀光旅遊局長陳俊安是否瞭解網站上「食尚博覽會」活動內容,陳局長首先回答那是經發局的業務,後來才搞清楚那是自己局處辦的活動,經再進一步質詢「食尚博覽會」細項,陳局長費了一番功夫,終於說對「台南點心節」與「清燙牛肉啤酒節」兩樣。陳怡珍表示,民眾按著觀光局網站上所提供的洽詢電話打去,原想詢問「台南點心節」相關的細節,但接電話的人一問三不知,又給了一支永華中心的電話,民眾再打,接電話的人仍舊不清楚,還要轉承辦人,這才終於問到活動的內容,但有關商家報名的時間卻早已結束。 陳怡珍砲轟觀光局,網頁上的洽詢電話原本就應該要讓民眾得到想要的資訊,怎麼可以讓市民一轉再轉?觀光局應該擺上正確科室的電話,並訓練局內人員熟悉活動內容,才不致於讓民眾無所適從。尤其「台南點心節」的行銷宣傳也無從看見,從頭到尾只在觀光局最新消息中出現過一篇,就再也沒有任何宣傳。去年明明有360家店家參與,今年只募集到200多家,實在是市政府行銷不力的結果。 |